株式会社リョケン

Ryoken Notes

~リョケン研究員から~

コラム「旅館はもっと良くなるべきだ」

2020.07.02

生産性向上の大局観(1)

人手不足が急速に切迫した問題となってきた。とにかく人の確保ができなくなってきている。そんな中、生産性向上への取り組みも、目的や着地点に対する認識がなんとなく空中分解して、漂流してしまうケースが見受けられる。しかし、だからこそ生産性というものを、もう一度経営活動の全体に照らして俯瞰してみたい。

コラム「旅館はもっと良くなるべきだ」

2020.06.25

業務効率化への取組み(36)業務を減らすⅶ

トイレが汚れている、障子の桟やテレビ台の裏にホコリがたまっているといった苦情が、何度もアンケートに書かれる旅館がある。

コラム「旅館はもっと良くなるべきだ」

2020.06.18

業務効率化への取り組み(35)業務を減らすⅵ

「当館のスタンダード」に見直しの目を入れる視点、今回は料理について考える。  

接客サービスの品質向上

2020.06.16

読んで見直す 料理提供の基礎(4)
会場別のポイント

前回に続き、 会場別のポイントを見ていきましょう。

旅館ホテルの感染症対策

2020.06.11

旅館・ホテルにおける新型コロナ対策対応ガイドラインへのアドバイス

旅館・ホテルのコロナ対策のヒント 最新記事一覧はこちら

コラム「旅館はもっと良くなるべきだ」

2020.06.11

業務効率化への取り組み(34)業務を減らすⅴ

「当館のスタンダード」として行っている日常的な業務についても、見直しの目を入れてみよう、との視点で、前回に続きご提案する。

23 / 37« 先頭...10...2122232425...30...最後 »

テーマ

最近の投稿

顧客リストの整備を
団体グループの受け入れ手順
【運営のヒント】滞在中の客室清掃と不用品処分
忘れ物の取り扱いルールの共有(第2回)
忘れ物の取り扱いルールの共有(第1回)

最新人気の記事