旅館・ホテルの発展を願い続けている会社
無料オンライン経営相談実施中リョケンは1949年（昭和24年）結成の旅館経営者有志による勉強会「旅館経営研究会」を引継ぎ、生まれました。
創業の当初から今日まで、旅館・ホテルの繁栄・発展を願い、そのために思い入れを持って、
調査研究と現場でのコンサルティングを続けている会社です。
旅館ホテルの経営・運営の改善を幅広くサポート
リョケンのお⼿伝い分野
旅館経営・再⽣のプロフェッショナル集団としてお客様の様々な課題に的確にお応えする経験と答えを持っています。
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ピックアップ
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オンラインサービス向上講座 クレーム対応の基礎-防ぐ会話・連携プレー編-
2021年1月21日（木）13：30～15：30本講座では基礎ではありながら初心者だけでなくベテランの方々こそ、学びをしておきたいクレームの受け...
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オンラインサービス向上講座 電話応対－営業力向上編－
2021年1月21日（木）10：30～12：30問合せから予約につなげる電話応対や満足度を高める電話応対のテクニックを学びます。...
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福島県・いわき湯本温泉「ときわの宿 浜とく」増築棟「蒼館」が10月グランドオープン
福島県／いわき湯本温泉の「ホテル 浜とく」様が、増・改築工事を完了し、2020年10月8日に新たなブランド「ときわの宿 浜とく」としてグランドオ...
旅館の経営指針
経済環境から消費者ニーズの動向、旅館やレジャーに関するお客様の動きなどをまとめ、旅館の経営の方向性や商品計画・内部運営のなどのポイントを整理した「旅館の経営指針」を毎年発行しています。
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旅館経営の知恵
リョケンのセミナー・講座
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【無料オンラインセミナー】旅館の経営指針発表「高収益経営へ Chance to Change！」
申込受付中持続性ある「ポストコロナ時代」の経営のあり方とは？
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存在価値の再点検と付加価値の幅を広げるビジネスモデルを探る。
※従来の「旅館大学セミナー」に変えて、本年はオンラインセミナーを開催いたします。
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【10名限定】オンラインサービス向上講座
申込受付中新入社員向けから指導者向けまで、サービスのスキルアップを目指す講座を幅広く開催します。
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オンラインなので、場所や移動の制約を受けず受講いただけます。
各講座限定10名の小人数制、双方向コミュニケーションとグループワークを組み込んだ参加型講座です。
※本講座は「Zoom」を使用したオンライン開催（LIVE配信）一部双方向となります。
リョケンのeラーニング講座
事例・実績
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老舗旅館が「シック＆モダン」をテーマにイメージアップし、新たな人が集う場へ進化
大正12年創業の小規模老舗旅館が、施設の陳腐化による低迷からの脱却を期して行った構造改革。
限られた予算の中で、宿の顔である玄関ロ...南條旅館
（長野県／別所温泉） -
和洋が融合した「次世代ハイブリッド型RYOKAN」
創業92年の「海色・湯の宿 松月」が挑む、新たな時代の宿...
皆生游月
（鳥取県／皆生温泉） -
時代の変化に合わせた「段階的商品整備」を加速
顧客ニーズの変化、労務環境の変化に対応するため、2009年から経営革新計画に基づく「段階的商品整備」を進めてきた金太郎温泉。環境変化のスピードに...
金太郎温泉
（富山県／魚津市） -
団体客向けに一世を風靡した大型ホテルの雄、聚楽グループが創造する「これからの個客向けホテル」
団体客から個人客へと経営方針の大転換を具現化するべく着々と進む聚楽グループのリニューアル計画。その皮切りとなった、みなかみホテルジュラクのリニュ...
みなかみホテルジュラク
（群馬県／みなかみ温泉）
リョケンがつなぐネットワーク
調査レポート
リョケンがおこなった独自調査
旅館・ホテルとともに歩むコンサルタントとして、業界の動向を捉える各種アンケート調査を実施しています。
業界関係者の皆様にご協力いただき、様々なテーマで旅館・ホテルの「今」を把握し、発信していきます。
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お知らせ
- 2020.11.16 NEW
- 「静岡県宿泊施設等感染防止対策支援状況調査」の申込受付中です。
- 2020.11.06
- 「リョケン短観アンケート」を実施中です。
- 2020.10.29
- 第49回３分間アンケート「Go Toトラベル実施状況調査 第2弾」の集計結果を公開しました。
- 2020.10.20
- 「オンラインサービス向上講座」電話応対/外国人スタッフ編の申込受付中です。