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  • 新潟県／湯田上温泉　ホテル小柳  ［旅館大学セミナー］

    平成20年9月9日(火)･10日(水) 【セミナー会場】 ホテル小柳 【テーマ】 『いかにしてお客様をよぶか？』 〜...

  • 2008.3.1 No.381  ［くらぶ通信_旅研くらぶ］

    設備投資： 　　【滋賀県／おごと温泉】湯元舘 旅館経営のQ＆A： 「パートタイム労働法」の改正法が今年４月より施行されま...

  • 2008.3.1 No.708  ［経営レポート_旅研くらぶ］

    ジャンル：経営管理 社員をやる気にさせるコスト削減 詳細は　PDFファイルにてご覧ください。 景気は緩やかな回復基調に...

  • ４月から順次開催！「接客力アップ↑セレクト講座」

    お客様に喜ばれる接客技術の基本と要点を押さえセンスを磨きましょう ４月より、静岡県/熱海・三島を会場に、リョケンの「接客力アップ↑セレクト講座」を開催いたします！ リョケンの接客研修をもっと皆様に知っ...  2008-3-11

  • 『ホテル・旅館のサービスマニュアル』発刊

    ボリューム増量 大幅改訂 平成19年3月20日発刊 接客サービスの心構えから対応のポイントまで網羅。迷った時のサービス辞典として、研修やミーティングのテキストとして活用できる内容です。 新人教育から...  2007-3-22

  • 『接客サービスのツボ』　好評発売中

    大幅改訂!! 平成18年9月発刊 ベテランから新入社員まで、押さえておきたいサービスのツボをわかりやすく整理・解説した冊子です。 詳細、ご購入はこちら...  2006-11-13

 
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