旅館・ホテルの発展を願い続けている会社
リョケンは1949年（昭和24年）結成の旅館経営者有志による勉強会「旅館経営研究会」を引継ぎ、生まれました。
創業の当初から今日まで、旅館・ホテルの繁栄・発展を願い、そのために思い入れを持って、
調査研究と現場でのコンサルティングを続けている会社です。
旅館の経営指針
経済環境から消費者ニーズの動向、旅館やレジャーに関するお客様の動きなどをまとめ、旅館の経営の方向性や商品計画・内部運営のなどのポイントを整理した「旅館の経営指針」を毎年発行しています。
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旅館ホテルの経営・運営の改善を幅広くサポート
リョケンのお⼿伝い分野
旅館経営・再⽣のプロフェッショナル集団としてお客様の様々な課題に的確にお応えする経験と答えを持っています。
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事例・実績
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団体客向けに一世を風靡した大型ホテルの雄、聚楽グループが創造する「これからの個客向けホテル」
団体客から個人客へと経営方針の大転換を具現化するべく着々と進む聚楽グループのリニューアル計画。その皮切りとなった、みなかみホテルジュラクのリニュ...
みなかみホテルジュラク
（群馬県／みなかみ温泉） -
商品力強化と生産性向上を果たすための
「コンベンション棟増築プロジェクト」ホテル華の湯は、いち早く事業所内保育所を設立するなど、福利厚生面、経営効率面も重視した経営を展開し、
常に時代のニーズを先取りして...ホテル華の湯
（福島県／磐梯熱海温泉） -
50室を超える旅館、あえて「部屋出し」へのこだわり
浜の湯は、もっと浜の湯へ早くから個人客重視路線を歩み、独自のポリシーで顧客層の圧倒的な支持を得てきた「食べるお宿 浜の湯」。
第5期投資のねらいを「さらな...食べるお宿 浜の湯
（静岡県／伊豆稲取温泉） -
地域全体のサービスの底上げを目指して
定期的な研修を開催
17もの温泉がある箱根エリア。
歴史ある旅館から新規オープンの旅館まで、様々な規模・背景を持つ旅館が集まる。
箱根ブ...箱根温泉旅館ホテル協同組合
（神奈川県／箱根）
リョケンのセミナー・講座
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旅館大学セミナー 令和２年７月14日(火)～15日(水) 新潟県/月岡温泉 白玉の湯 華鳳様にて開催決定
受付開始前泉慶・華鳳(株式会社ホテル泉慶)の経営戦略を徹底研究するセミナーです。
募集は2020年４月より行ないます。(予定)- 開催日
- 2020年７⽉14⽇(火)〜15⽇（水）
- 会 場
- 白玉の湯 華鳳（新潟県／月岡温泉）
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サービス技能向上講座「接客ステップアップ 編」
申込受付中接客の基礎知識とスタイル別の料理提供に加え、サポートの必要な様々なお客様への対応を指導します。
スタッフ指導に役立つ心構えとノウハウを取り入れた新たなカリキュラムで、サービス現場のレベルアップを目指します。
同じ立場の方々とともにおもてなしの現場に直結する内容を学びながら課題を共有し、交流できる貴重なチャンスです。- 開催日
- 2020年2月20日（木）・21日（金）
- 会 場
- 磯部ガーデン（群馬県・磯部温泉）
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接客力向上講座「接客の基礎と心得」
申込受付中サービス業に携わるにあたって必要な心構えと基本のスキルを学びます。
一般的なビジネスマナーだけでなく、「サービス業・接客業」に特化した内容です。
新入社員研修としてもご活用いただけます。
新入社員を指導する立場の先輩社員や人事担当者の方の復習にもお役立てください。
20名様限定の講座です。
- 開催日
- 2020年4月7日（火）10：00～16：00
- 会 場
- 株式会社リョケン（静岡県熱海市和田町）
リョケンのeラーニング講座
旅館経営の知恵
リョケンがつなぐネットワーク
調査レポート
リョケンがおこなった独自調査
旅館・ホテルとともに歩むコンサルタントとして、業界の動向を捉える各種アンケート調査を実施しています。
業界関係者の皆様にご協力いただき、様々なテーマで旅館・ホテルの「今」を把握し、発信していきます。
お知らせ
- 2020.01.10 NEW
- サービス技能向上講座「接客ステップアップ 編」2月20日（木）・21日（金）開催の申込受付中です。
- 2019.12.27
- 【年末年始休業のお知らせ】2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）は休業させていただきます。
- 2019.12.13
- 令和2年旅館の経営指針「世界ブランド発想 ～文化と価値と共生と～ 」を発表しました。
- 2019.11.29
- 第74回「リョケン短観（短期観測）アンケート」調査を実施中です。