株式会社リョケン

セミナー・講座

旅館大学セミナー

  • 【オンライン旅館大学セミナー】ゼロベース発想 今できることを探せ! 

    終了しました

    恒例の「旅館大学セミナー」を、本年も無料のオンラインセミナーとして開催いたします。
    旅館・ホテル経営の方向性と具体策をリョケン研究員が提言いたします。

    「ゼロベース発想」とは、既存のものを捨て去ることではなく、開き直ることでもありません。
    過去の延長に固執することなく、既存の枠を取り払ってもう一度「捉え直す」こと。全体を俯瞰して見て、ポジティブに考えることです。
    現状を仮にいったんゼロに戻して、そこから新しいこと、変革への可能性を考えることです。

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サービス向上講座

  • 【10名限定】サービス向上オンライン講座

    新入社員向けから指導者向けまで、サービスのスキルアップを目指す講座を幅広く開催します。
    オンラインなので、場所や移動の制約を受けず受講いただけます。
    各講座限定10名の小人数制、双方向コミュニケーションで行う参加型講座です。

    ※本講座は「Zoom」を使用したオンライン開催(LIVE配信)一部双方向となります。

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  • サービス向上オンライン講座 ~接客力ステップアップ編 基礎の復習~【10名限定】

    申込受付中

    新入社員を迎える前に、指導にあたる先輩社員の基礎の確認と徹底を図ります。
    ステップアップを目指す1~2年目社員や、これから新入社員の指導にあたる方々におすすめの講座です。
    オンラインなので、場所や移動の制約を受けず受講いただけます。

    (受講日)  2023年2月16日(木)10:30~12:30
    (募集人数) 10名
    (概要)   本講座は「Zoom」を使用したオンライン開催(LIVE配信)一部双方向となります。

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  • サービス向上オンライン講座 ~人材育成・現場指導編 指導者の心構え~【10名限定】

    申込受付中

    新入社員を迎えるにあたり、指導者としてのあり方を学びます。
    スタッフの定着化とお客様評価向上に向けて、現場リーダーや先輩社員におすすめの講座です。

    オンラインなので、場所や移動の制約を受けず受講いただけます。

    (受講日)  2023年2月16日(木)13:30~15:30
    (募集人数) 10名
    (概要)   本講座は「Zoom」を使用したオンライン開催(LIVE配信)一部双方向となります。

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ミニセミナー・講座

  • 接客力向上講座「接客の基礎と心得」

    終了しました

    【10名限定】サービス業に携わるにあたって必要な心構えと基本のスキルを学びます。
    一般的なビジネスマナーだけでなく、「サービス業・接客業」に特化した内容です。
    新入社員研修としてもご活用いただけます。
    新入社員を指導する立場の先輩社員や人事担当者の方の復習にもお役立てください。

    開催日
    2022年4月7日(木)10:00~16:00
    会 場
    株式会社リョケン(静岡県熱海市和田町)
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