旅館経営の知恵

-リョケン研究員が
お届けする経営のヒント-

モチベーション（4）

人のモチベーションを高める方法として、 （1）やりがいのある仕事や役割を与える （2）達成感を味わわせる （3）褒める、認める、位置付ける （4）成長を実感させる―四つについて見てきた。 最後に「チーム活動」について考えたい。

モチベーション（3）

人のモチベーションを高めるための方法について引き続き考える。

モチベーション（2）

人のモチベーションを高めるための方法について、前回に続き考えていく。

ウィズコロナ期のサービス
【バイキング会場でのお声掛け】

今回は旅館ホテルにおけるウィズコロナ期のサービス「バイキング会場でのお声掛け」についてです。一方通行を理解いただけていないお客様へのお声がけについて事例を基に考えてみましょう。    

モチベーション（1）

人の問題を考えていくにあたり、手始めにモチベーション（動機づけ）というものから入っていきたい。

労務管理と人的資源管理

今は旅館に限らず、とにかく人手不足の時代である。