旅館経営の知恵

-リョケン研究員が
お届けする経営のヒント-

配属人事

人に関する課題を考えている。今回は「配属人事」ということについて取り上げたい。

モチベーション（4）

人のモチベーションを高める方法として、 （1）やりがいのある仕事や役割を与える （2）達成感を味わわせる （3）褒める、認める、位置付ける （4）成長を実感させる―四つについて見てきた。 最後に「チーム活動」について考えたい。

モチベーション（3）

人のモチベーションを高めるための方法について引き続き考える。

モチベーション（2）

人のモチベーションを高めるための方法について、前回に続き考えていく。

生産性向上の大局観（8）

「社員を育てる」ということの効用をあらためて考えてみたい。育てることは能力を高めることにつながる。それだけ仕事ができるようになり、従って生産性も高まる。もう一つの効用は、それによって定着化が図れるということだ。

読んで見直す旅館の接客－心得編（４）－
私たちの喜び

読んで見直す旅館の接客－心得編－ 第4回はお客様との接客を通して得られる、私たちの喜びについてです。