春(４月～６月)の実績についての回答を、下記の通りまとめました。今回調査結果とともに前回調査の「見込み」と前年調査の「実績」とを比較しています。

●基本宿泊単価・総宿泊単価
基本宿泊単価・総宿泊単価ともに、前年調査に対し上昇および横ばい傾向が大幅に減少し、下降傾向が60%以上占める結果となりました。
全エリアとも、下降傾向の割合が高まり、新型コロナウイルスの影響により、単価を下げて集客せざるを得ない状況となったことが伺えます。

●規模別総宿泊単価
規模別総宿泊単価では、小規模施設ほど「上昇」または「横ばい」の比率が高く、客数が減少する中で、売上確保のため単価を維持していたとみられます。
※小規模施設(30室未満)、中規模施設(31室以上99室未満)、大規模施設(100室以上)
●客数傾向
客数傾向(当館)は、前年実績から大きく悪化し、ほぼ全ての旅館・ホテルで減少傾向の回答となりました。新型コロナウイルス感染症拡大による緊急事態宣言の発出が、集客期のＧＷ期間に休業せざるを得ない状況となり、壊滅的な営業状態となりました。

●コメントから見える全体的な傾向
多くの旅館・ホテルが休業に追い込まれ、ＧＷは売上確保もできない状態となった一方で、６月頃より地域限定キャンペーン実施により、地元客を中心に宿泊客が戻りつつあるコメントも見受けられました。

夏休み(７月下旬～８月)の｢見込み｣についての回答を、下記の通りまとめました。

●基本宿泊単価・総宿泊単価
基本宿泊単価、総宿泊単価とも春の実績と比較して、「上昇」または「横ばい」の割合が高まっています。
総宿泊単価では、東日本は54.0％の旅館が「上昇」または「横ばい」ですが、西日本ではその割合が34.4％と低くなり、「東高西低」の傾向がみられました。

●規模別総宿泊単価
規模別の総宿泊単価では、春の実績とは逆に「上昇」傾向は、比率は少ないながらも、大規模施設で10.0%と、小規模施設に対して倍近くの比率を示しています。

●客数傾向
客数傾向については10％強の旅館が「上昇」または「横ばい」と回答しており、緊急事態宣言解除や、地域限定キャンペーンなどにより、春の実績と比べて若干上向きつつあるものの、やはりほとんどの施設で回復はまだ遠いようです。

●コメントから見える全体的な傾向
夏に向けても、夏休みの期間短縮や、様々なイベントの中止など、新型コロナウイルスが大きな減収要因となると答えた施設が多い一方で、自治体が繰り出した地域限定キャンペーンで、予想以上の売上を確保できるとのコメントも多くあり、Go Toキャンペーンへの期待の記述もありました。
また客単価について、キャンペーンも睨んだ高単価商品やプランの投入を予定しているとのコメントも多く見受けられました。