株式会社リョケン

サービス技能向上講座

受付開始前

サービス技能向上講座を4年ぶりにリアル開催いたします。
接客の基礎知識や『心のバリアフリー認定制度』に適応した、サポートの必要な様々なお客様への対応を指導します。
同じ立場の方々とともに『今』必要とされるおもてなしスキルを学びながら、課題を共有し交流できる貴重なチャンスです。
詳細は決まり次第HPにてお知らせいたします。

開催日 2024年9月5日(木)~6日(金)
会場 下部ホテル(山梨県 下部温泉郷)

内容

講座のポイント

 

1-2年目の接客ビギナースタッフが知っておきたい・おさえておきたいサービススキル習得。

現場でスタッフを指導するノウハウの獲得にも役立ちます。

サービススキルをブラッシュアップし、宿の高付加価値化を進めましょう。

また、会場旅館を体験し、他館の方々と交流する機会にも有効です。

講師

株式会社リョケン 専任アドバイザリー 大西ますみ
旅館・ホテルを中心に25年に渡り200軒、述べ80,000人への研修実績を持ち、現場をふまえ、方針や商品に即したプログラムを提案します

会場アクセス

■JR東海・身延線「下部温泉駅」より徒歩1分
[駐車場]100台 (宿泊者無料)

◇アクセス情報詳細(下部ホテル公式サイト)